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營銷型網站定位網站的目標客戶

  1、明確預期受眾,定位目標訪客

  在市場竟爭中,一個企業多數情況下不會試圖開發一種可以滿足所有客戶的產品。而是開發一種可以滿足某個特定細分群體的產品。在傳統營銷中經常會使用這種產品定位策略。產品定位的同時也是對目標客戶定位。

營銷型網站定位網站的目標客戶(圖1)

  網站作為企業開展網絡營銷的工具,從某種角度來說也是一種產品。這種產品設計出來是為了滿足特定目標客戶的信息需求,所以網站策劃中也有目標客戶的定位問題。簡單地說就是:為了增強網站的說服力,網站應該是為滿足特定的目標用戶而設計,而不是為所有用戶。所以在做營銷型網站策劃的時候,首先要做的是明確預期受眾網站的內容只服務于這個特定的細分群體

  2、預期受眾越明確,轉化率越高

  通常針對性越強,說服力越高,頁面的轉化率就越髙。要想獲得高轉化率,營銷型網站中的每一個頁面都應該滿足這一規范。舉個例子,假設,我們正在幫一家電腦培訓學校做網絡營銷,目標客戶是高中畢業生。經過關鍵詞研究,我們發現有部分目標客戶會搜索“學什么專業好”,也就是說目標客戶有對“學什么專業好”相關信息的需求

  為了面向這些有此需求的目標客戶開展營銷活動,我們首先需要整理一些信息以滿足他們的需求。并在滿足他們的信息需求的同時,讓他們進一步了解我們的學校和專業。

  多數情況,我們能想到的是策劃一個網頁。這個網頁的內容是對學什么專業好”的討論,并在討論中讓植入學校和專業信息。這是網絡營銷中常見的行為,事實上很多企業就是這樣開展網絡營銷的。但是在這個過程中,不同企業的操作細節有很大差異。

營銷型網站定位網站的目標客戶(圖2)

  如果我們遵循營銷型網站的第二條規范——明確的預期受眾同時我們也有足夠的時間,我們會把事情做得更加細膩。

  在第二條規范的指引下,我們會想到進一步細分預期受眾。比如按年齡、性別、學歷、身份來進一步明確預期受眾就像下面的案例,在這個案例中,這家學校針對“學什么專業好”的信息需求,做了深入地分析。對目標受眾做了進一步細分,分別策劃制作了兩個頁面“男生學什么技術好”和“女生適合學什么專業”。

  這樣的兩個頁面比一個“學什么專業好”的單頁面的預期受眾更加明確。對于目標用戶來說,更有針對性、有說服力。明確的預期受眾讓我們有機會策劃出更具說服力的內容,并獲得更高的轉化率。也許你會問:“那么在營銷型網站策劃的時候,要將目標受眾定義的多明確呢?目標受眾劃分的越小,工作量越大,怎么把握這個度呢?比如要是按年齡細分,那豈不是有很多網頁要設計?

營銷型網站定位網站的目標客戶(圖3)

  你完全沒有必要擔心這個問題,因為在實際工作中會有很多因素共同決定最終需要細分的程度。比如在上面的案例中,可能并不需要從“年齡”的維度細分,因為這家學校面向高中畢業生所設計的專業,可能在“年齡”上并沒有差異性。

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